Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 789.vin

Khi mở tài khoản tại 789.vin, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ khi đăng ký tài khoảnThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
789.vin Điều khoản sử dụng tại 789.vin
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần làm rõ quyền và nghĩa vụ tài khoản, bộ phận hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và các vấn đề giao dịch phát sinh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn qua email chính thức.
Trung tâm trợ giúp Trang hỗ trợ trực tuyến tập hợp các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh và chính sách tài khoản — truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên trong cách 789.vin vận hành. Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — họ tên, số điện thoại, ví thanh toán — chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi quy định pháp luật.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu và mã OTP xác minh mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ bị tạm khóa để xem xét và bạn sẽ nhận thông báo ngay.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu giữ theo thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Cookie và truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc liên kết lại ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money? Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản 789.vin

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gửi về điều khoản tài khoản và chính sách của chúng tôi. Không tìm thấy câu trả lời? Liên hệ trực tiếp qua live chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. Mỗi người chỉ được duy trì một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có thể tạm khóa để xác minh theo đúng điều khoản đã công bố.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh liên hệ bạn đã đăng ký trước khi có hiệu lực.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao hoặc tiến hành xóa dữ liệu theo quy định hiện hành.

Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Ví liên kết phải đứng tên chính chủ tài khoản — đây là yêu cầu bắt buộc trong quy trình xác minh rút tiền.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.